《租车协议》——艾鼬出行

      建议您在完成艾鼬出行注册之前，仔细阅读本协议。本协议在您接受注册时生效，将成为您和艾鼬出行之间具有法律意义的文件，您和艾鼬出行将同时受到本协议的约束，并授权艾鼬出行在实名认证您的用户时，通过艾鼬出行合作征信公司读取您的征信数据。在您注册成功后，艾鼬出行将您注册使用的手机号作为您的用户账号，也是您在艾鼬出行平台的身份标识，您应当对通过您账号进行的所有活动和事件承担法律责任。

     （一）您确认，在您注册成为“艾鼬出行”用户并接受服务之前， 您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用“艾鼬出行”服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。

      （二）您同意，艾鼬出行有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在艾鼬出行官方公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。

    （三）您声明，您同意接受本协议并注册成为“艾鼬出行”用户。您是具有法律规定的享有完全民事权利能力和民事行为能力，且能够独立承担民事责任的自然人。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。

1．总则

    “艾鼬出行”是指河北大正人汽车租赁有限公司创建的新能源电动汽车共享分时租赁业务。

      1.1 “授权驾驶人”：指“艾鼬出行”用户本人，年满18周岁以上，具有完全民事行为能力并具有效驾驶资格的的人员。

      1.2 “付费”：指用户支付的所有款项，包括押金、里程费，时长费以及服务协议中规定的其他相关费用。 

      1.3 “用户”：指申请注册并通过“艾鼬出行”审核的有效用户，艾鼬出行服务的使用人。

      1.4  “共享使用期限”：指从用户确定用车时间到用户将汽车归还至指定汽车还车地点、并按“艾鼬出行”要求将车停放妥当并确认还车的期间。

      1.5 “预定时间”：是指用户与“艾鼬出行”预先约定的取车时间。

      1.6 “汽车”： 指用户预定的“艾鼬出行”新能源电动汽车或“艾鼬出行”可能提供的任何替换汽车。

      1.7 “汽车状态”：指“艾鼬出行”汽车外观、车内放置随车物品、市场价格、组件、配件、系统情况，汽车内外清洁程度等与汽车工作状态相关的情况。

2. 注册、用户资格

      2.1 “艾鼬出行”用户可通过手机端应用市场下载“艾鼬出行”客户端后，进入用户注册页面，按要求填写注册信息、本人姓名及身份证号，上传本人身份证照片、驾驶证正副本照片，提交完成即可注册成功。“艾鼬出行”用户资料审核通过后，即可使用“艾鼬出行”的分时租赁服务。艾鼬出行审核用户注册时间为早8:00至晚18:00，工作时间认证，一小时左右完成认证。艾鼬出行工作人员会审核用户注册及上传信息，正常情况下系统会自动审核并通过，如遇到问题，或您急需用车可致电我们400电话。

      2.2用户必须符合“艾鼬出行”标准驾驶员的资格要求。在提交申请时，用户应具备：(A) 符合法律规定的最低年龄要求，凡年龄在18周岁（含）以上、持有中华人民共和国有效身份证件（二代身份证、港澳居民来往内地通行证、大陆通行证、护照）和中华人民共和国有效驾驶执照（准驾车为C1以上）；(B) 驾照有效并能够准驾自动挡车型，没有被吊销、没收、失效或以其它方式作废。

      2.3 所有 “艾鼬出行”的企业用户（与艾鼬出行签订企业协议的企业员工），一经注册认证成功，即直接成为艾鼬出行用户。

      2.4 如用户的驾照在任何时间被吊销、没收、失效或其状态发生变化，用户必须立即通知“艾鼬出行”, 用户将不被批准使用或预定任何“艾鼬出行”汽车，否则由此产生的后果和责任由用户自行承担。

      2.5 用户账号的所有权归艾鼬出行，用户必须使用本人的有效信息完成注册并通过实名审核认证，才可获得艾鼬出行的使用权。所有原始键入的资料将作为注册资料。如果因用户注册信息不真实而引起的一切问题及其产生的后果，艾鼬出行不负任何责任，艾鼬出行有权对用户账号进行停封措施的权利。如对艾鼬出行造成损失，艾鼬出行有权追究用户责任及相关损失。

      2.6 用户不得将其账号、密码转让或借予他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用，应立即通知艾鼬出行。因黑客行为或用户个人的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，艾鼬出行将不承担任何责任。

      2.7 如用户账户有欠款或其他待处理事项，包括但不限于违章,经艾鼬出行工作人员提醒，且拒不处理者，艾鼬出行有权从押金直接抵扣您由此造成的损失。如押金不足以抵扣该损失，艾鼬出行有权向用户追究法律责任。

3. 用户的权利及义务

      3.1 用户享有使用艾鼬出行产品和服务的权益。

      3.2 用户资格仅限用户本人使用。用户在共享使用期限内有艾鼬出行汽车的承租用途的使用权，并承诺持有与准驾车型相符由中国大陆交管部门核发的并按要求审验的《中华人民共和国机动车驾驶证》，不足一年驾龄需在正式驾驶员陪同下使用，且不得在高速路行驶。

      3.3 如艾鼬出行汽车出现故障或异常情况，用户应立即通知艾鼬出行客服，并根据客服指示到艾鼬出行指定地点修理或更换，用户不得擅自拆卸、更换原车设备及零件。

      3.4 艾鼬出行提供的汽车只能作为用户自用汽车使用，用户不得用艾鼬出行的汽车进行违法活动，不得参加各类竞赛、作测试、实验和教练使用，不得进行赢利性质的运营，用户不享有转租、转借、抵押、倒卖或其它任何损害汽车所有权和使用权的行为，艾鼬出行汽车不得运送有毒有害、易燃、易爆、易腐蚀品等违禁物品，用户不得酒后驾驶，不得在坏损或非正式路面上行驶，凡因上述原因造成汽车损坏或公安部门的扣车、对车主罚款等发生的一切费用和损失均由用户承担。

      3.5 用户还车后由于用户个人原因致使汽车牌照、车钥匙、证件等物品丢失，除支付补办相关物品的全部费用外，还应当支付补办相关物品期间给艾鼬出行造成的营业损失，损失费用由用户自行承担，如无故不承担相关费用，相应法律责任由用户承担。

      3.6 用户自行承担租期内租赁汽车的电费、过路、过桥、停车等费用，自行负责车上人员及财产安全。用户在使用艾鼬出行汽车时应当严格遵守道路交通法和管理规则，并独立承担因违章和交通事故产生的相关责任。

      3.7 由于用户自身原因，如：驾驶习惯、误操作、保管不当对汽车造成损失，应由用户承担相应及由此带来的一切损失，如无故不承担相关费用，相应法律责任由用户承担。

4. 使用责任及限制条件 

      4.1 用户不得以任何方式将汽车提供给任何非授权驾驶人驾驶。

      4.2用户不得将汽车出租用于运送人员或财物。

      4.3 用户不得将汽车用于任何非法用途；或以任何非法或粗鲁方式使用；或用于比赛或速度竞赛；或运送易燃易爆物品、化学品、易腐物品或其它有害原材料或任何种类和性质的污染物质。

      4.4 任何服用酒精、麻醉品或药物的人员不得驾驶，无论其是否在医生的指导下使用上述物品。

      4.5 用户不得将汽车行驶到任何没有铺设路面的土路上行驶或越野行驶。

      4.6 汽车不得承载超出汽车核定限乘人数以外的乘客。

      4.7 用户不得拆除车内配备的任何物品。

      4.8 用户不得损毁车内物品，车贴、钥匙、车卡等若被发现有重大损坏，“艾鼬出行”有权向用户收取相应的损坏赔偿费用。

      4.9 非日租用户须72小时内归还汽车，若经艾鼬出行工作人员多次提醒仍不还车，且不作出任何相应或拒接电话、辱骂等恶意行为，“艾鼬出行”有权将租赁车辆强制收回，汽车因强制执行收回造成的一切责任和费用包括停运费用、汽车损坏费用等，一律由用户自行承担，对于汽车中的物品艾鼬出行有权留置或返还，由此而造成用户损失的，艾鼬出行不承担任何赔偿责任。同时，艾鼬出行有权向用户追责或索赔，此外，艾鼬出行有权追究当事人的法律责任。

      4.10 “艾鼬出行”所有保定地区租赁汽车仅限保定竞秀区、莲池区、清苑区、徐水区、满城区、雄安新区六大范围内使用。请按照艾鼬出行APP中区域范围合法合理使用，不要超区越界，目前保定地区可使用车辆的区域范围限制为竞秀区、莲池区、清苑区、徐水区、满城区、雄安新区六大范围内使用。

      4.11 根据预定时间，我们为您免费保留15分钟取车时间，订单超过15分钟将自动计费

      4.12 如果用户在使用权利终止后继续使用汽车，“艾鼬出行”有权通知公安机关汽车被盗并配合公安机关追回车辆。

      4.13 用户在使用艾鼬出行服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，用户应同意不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于如下行为：

    （1）提供虚假信息，或盗用他人信息的；

    （2）未按约定用途使用汽车的；

    （3）转卖、抵押、典当、转借、转租或确有证据证明可能存在上述情况时；

    （4）不按协议约定交纳租金及各项费用、使用租赁汽车、保管租赁汽车、归还租赁汽车的；

    （5）用户利用租赁汽车从事违法犯罪活动的；

    （6）擅自改装、更换、增设它物的；

    （7）利用任何方式方法危害艾鼬出行平台安全的；

    （8）利用艾鼬出行或其提供的汽车，损害任何第三人合法权益的；

    （9）复制、发布含有下列内容信息的：

      ① 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；

      ②损害国家荣誉和利益；

      ③煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；

      ④ 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；

      ⑤ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

      ⑥散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；

      ⑦侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；

      ⑧含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；

      ⑨恶意诋毁艾鼬出行的（包括在艾鼬出行平台，以及在其他任何地方）；

⑩含有法律、行政法规禁止的其他内容。

      4.14 因违法违规导致汽车被扣的，或不能上路行驶而导致停运的，自停运之日起，客户需承担停运损失费，计算标准：日租价格*停运天数。如有其它损失或罚款等损失由客户承担。

5 重要服务说明

      5.1 艾鼬出行服务的具体内容由艾鼬出行根据实际情况提供，除非本服务协议另有其它明确规定，艾鼬出行在用户注册后所推出的新产品、新功能、新服务，均受到本服务协议之规范，艾鼬出行对其提供服务拥有最终解释权。

      5.2 鉴于网络服务的特殊性，艾鼬出行享有不经事先通知，随时变更、中断或终止部分或全部网络服务。

      5.3 艾鼬出行需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关设备进行检修维护或者升级，如因此类情况而造成网络服务（包括收费网络服务）在合理时间内的中断，艾鼬出行无需为此承担任何责任。

      5.4 艾鼬出行有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务，而无论其通知与否，艾鼬出行对用户和任何第三人均无需承担任何责任。

      5.5 终止服务，用户同意艾鼬出行有权基于其自行之考虑，因任何理由，包含但不限于长时间未使用，或艾鼬出行认为用户已经违反本协议的文字及精神，终止用户账号、密码或本服务之使用，并将用户在本服务内任何内容加以移除并删除。用户同意依本协议任何规定提供之本服务，无需进行事先通知即可中断或终止，用户承认并同意，艾鼬出行可立即关闭或删除用户账号及用户账号中所有相关信息及文件。

      5.6 所有权/无保证/汽车状态 艾鼬出行用户明确汽车的所有权、受益权及处分权均归艾鼬出行所有，即使汽车被第三方拥有、登记或更名。用户同意按规定取得汽车，在使用前及使用后对汽车状态进行检查并立即报告任何损坏状况。艾鼬出行概不就汽车做出任何保证，无论是明示或默示的，包括任何关于汽车适用性或良好性的默示保证。如果用户在驾驶过程中确定汽车可能带来不安全，应立即停止使用汽车并联系艾鼬出行。

用户不得以任何方式更改汽车状态。用户同意在双方约定的还车时间前或在艾鼬出行要求的情况下，将汽车以取得时的状态（自然磨损除外）归还至指定的停车地点。

      5.7 如艾鼬出行预定用户将汽车交予非授权驾驶人驾驶，将被收取800元违约金。

      5.8 艾鼬出行不对任何用户在用车期间个人财物的损坏或丢失负责。用户在汽车使用期间，车内承载、放置或遗留的任何个人财物均不对艾鼬出行构成任何委托责任。

6 计费规则及取还车说明

      6.1 计费规则：基础收费方式，里程费用+时间费用。租金以时间加里程为计量单位，租期按用户下单并首次开启车门计时和计里程，按每小时N元+每公里N元（N代表按不同车型收取的租车费用单价，详见艾鼬出行官方价格单）收取汽车租金及保险等费用。

      6.2 订车说明：用户可以通过下载手机APP客户端“艾鼬出行”进行下单订车操作。

      6.3 艾鼬出行服务采用支付宝支付或微信支付的方式。

      6.4 取车说明：起租时间按用户实际取车时间计算；用户下单后有15分钟免费等待时间，15分钟内未取车且没有取消订单，艾鼬出行默认为订单有效，系统自动开始计费，用户需支付订单产生费用。同时，在一个自然日内，最多取消两次订单，且不收取任何费用，取消订单超过两次则当日不能再下单租用汽车。取车时，用户应当确认汽车实际状况，如有疑问请致电客服。

      6.4 用户租车时，请随身携带有效身份证明、驾驶证等。艾鼬出行采用实名制租车，用户凭本人有效证件注册下单并享受用车服务，不可私自将汽车交由他人驾驶，违规者收取800元违约金，由此产生包括汽车损失和事故带来的一切后果由租车人全部承担。

      6.5 还车说明：用户应在艾鼬出行规定区域内进行还车操作，当客户端显示还车不成功时，订单仍继续计费，还车时用户需要确认汽车停放在合规停车位（即面对社会各界公开开放的合法停车区域）并关闭电源、车窗及车门，还车时间以用户自助还车并成功还车或艾鼬出行工作人员操作还车完成时间为准，如用户未按规定还车导致汽车违章或其它汽车损失，及其产生的后果由该订单用户承担。

      ①用户不得将汽车停放在特殊区域内，如军事管区、内部停车场、私人停车位等非公共停车区域，如发生类似情况，该订单用户须配合将该汽车挪至公共停车区域，且承担所有相关责任，并支付期间的停运损失费（20元/小时）。

      ②汽车（连同其钥匙和所有汽车附属物品，包括但不限于行驶本、手册、车轮防盗螺母，备胎，充电线，三角牌、灭火器等）必须一并归还，并且要保持和租用期开始前一致的状况，如发生丢失或损坏需照价赔偿，相应产生的停运损失费及其它费用需用车用户一并赔偿。

      ③用户应在汽车归还时，确保车内无任何个人财物。如还车时，有任何用户个人财物遗落车中，所产生的相应责任由用户个人承担，艾鼬出行不承担任何责任。

      ④用户有义务保持租赁汽车的清洁，如还车后车内有明显污迹或垃圾，应支付清洁费50元，污损严重者按实际清理费用支付。

      ⑤由于用户在汽车熄火时未关闭灯光，收音机等耗电部件，以致汽车无法再次正常启动，艾鼬出行将为汽车实行有偿紧急抢救。用户将被收取100元的蓄电池抢救费，以及蓄电池损耗费50元。（用户恶意损害等车内设备，将视损坏程度按实际价值的2倍收取赔偿费用）

      ⑥用户未将汽车归还到指定还车网点，将汽车放到其他位置造成的停车费、停运费及人工费均由用户承担，并将被收取送车服务费用100元。如使用拖车，另行收取拖车费用。如造成违章停车并被处罚的，收取罚金200元。

      6.6发票管理：

      6.6.1消费低于200元以下概不开发票，可累积开具或开具收据。

      6.62请客户提供详细开票信息，（名称、地址、税号、开户行、电话）

      6.7 关于汽车充电：冬天气温低，尤其是北方城市。低温对电动汽车的电池和续航影响很大。用户在使用电动汽车的过程中，要关注汽车仪表电量。建议电量<30%时或电量显示指针即将达到红色区域时及时充电，以免影响用车。如汽车需要上高速，或者高速行驶，因电动汽车在高速行驶时，耗电快，用户需提前做好准备，确保电量充足。

7租车押金
      7.1当车辆发生损坏、违章、违规以及发生行政处罚等情况以及本协议所述其它情况而产生费用，但用户未按时承担相应责任及费用时，“艾鼬出行”有权冻结用户租车押金并从租车押金中直接扣除应承担费用。
7.2 租车押金依据本协议被扣除后，用户需补足“艾鼬出行”所要求的租车押金，否则不能继续租用车辆。
7.3用户申请退还押金，平台系统按照最后一笔订单15天后满足押金提现要求。“艾鼬出行”将在3个自然日内审查用户资料、违章处理、违约及其它应承担赔偿责任情况，在确认资料完整，上述责任均已承担后，将向客户退还租车押金。

7.4 用户押金为无息退还。
8 保险与事故说明

      8.1 用户同意在任何时间均谨慎的使用汽车。用户在使用汽车期间发生任何事故，无论所处环境或严重程度如何，应立即联系艾鼬出行客服人员。对于在汽车使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决，用户有责任全力配合艾鼬出行或其保险公司的工作，如用户未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作，用户应承担全部损失责任和费用。

      8.2租赁期间因汽车事故导致的侵权或违法及其他间接损失由用户自行承担；对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目，由用户全额承担，比如酒驾、毒驾、肇事逃逸、服用药物等。

      8.3 出险后，用户需承担定损价格总和30%的保费上浮溢价费用，需用户先行支付，艾鼬出行事故专员有权评估双方定损价格，最终以事故定损金额根据保险公司事故定损单或艾鼬出行授权维修店修理清单为准,如不能承担上述要求费用，或24小时内未能缴纳费用，或定损金额低于2000元，则用户应承担全部损失责任和自费修理费用。（定损金额2000元以下，不在保险公司规定出险范围）。

      8.4 由于事故汽车受损，汽车进行维修而不能正常运营，客户应承担汽车日租价格的停运费，汽车停运费应以发生汽车事故的次日开始计算。

      8.5 艾鼬出行向用户提供的汽车都已投保了交通责任强制险、车损险、车上人员责任险、第三者责任险（伍拾万元）、涉水险、自燃险等。

      8.6 如汽车出现事故定损额超出汽车投保的各项保险理赔额度或费用，超出部分由用户承担。

      8.7 用户出险后需要及时的报案并联系我公司客服中心。

      8.8用户对于在汽车使用期间发生任何保险理赔的问题，有责任且必须保证全力配合艾鼬出行和保险公司的各项理赔及维修工作。未能立即报告事故和配合事故调查及未在保险公司规定时间内定损的，用户承担全部责任和费用。

      8.9用户不得隐瞒租赁期内汽车发生的意外事故。如发生事故，用户应及时通知艾鼬出行客服中心，并及时向当地公安机关及保险公司报案，以便艾鼬出行协助处理保险理赔事宜。

      8.10用户承租汽车期间发生交通事故，必须到艾鼬出行指定的地点进行修理，修理费由用户先行垫付，事故涉事车辆修理费用，并保留所有修车发票及凭证明细，待保险公司理赔款报销后，由艾鼬出行在30个工作日内返还给用户，汽车停驶期间的租金照常计算。

      8.11在用户有责任的情况下须在事故结案一个月内如实提供事故证明、交通管理部门出具的事故责任认定书、事故调解书、损失清单以及有关修理费用等单据。涉及人员伤亡的，用户应在保险公司规定的期限内提交判决书等相应单据。否则，视为用户自愿放弃索赔权益并承担相关损失。

      8.12涉及重大事故及人员伤亡进入法院诉讼程序的，在法院生效判决执行完毕后，在用户有责任的情况下，艾鼬出行有权追讨用户因此造成的赔偿金，用户按照赔偿金不低于50%比例承担。

      8.13在用户有责任的情况下承担一切保险公司拒绝理赔部分的费用，用户该项赔付义务不因各方合作的终止而灭失。

若涉及第三方责任，双方应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。

      8.14租赁汽车发生各类机件故障、事故车修复，应当到艾鼬出行指定的修理厂进行修理。反之，用户应当支付由此造成的修理费用及（复原）返修费用和返修期间艾鼬出行的营业损失（损失以协议日租金为单位计算）由此给艾鼬出行或第三方造成其他损失的，用户应予赔偿。  

注：无论用户是否购买保险服务，用户在租赁期间发生有责或无责事故需要进厂维修或者丢失证照需要补办等，为艾鼬出行造成直接损失和间接损失的，导致汽车无法正常运营的艾鼬出行均收取营运损失费用。详见下表：如表中无相关项目，以实际损失为准。

9 救援服务

      艾鼬出行向租车用户提供7×24小时救援服务，客户遇到紧急情况，可致电24小时客户中心4008-797979。

      9.1 由于汽车本身故障引起的救援费用由艾鼬出行承担。

      9.2 非汽车本身故障导致无法正常行驶的（包含且不限于人为操作失误、保险事故或汽车电量耗尽等）救援费用由客户承担（保险公司承担除外）道路救援费用按实际发生费用为准。

      9.3 汽车因强制执行收车造成的一切人工费用和相关经济损失含停驶停运费用、汽车损坏费用等，一律由当时租用此车用户承担一切费用。

      9.4 客户还车时，需保证汽车续航里程在20公里以上或电量在20%以上，否则，用户需要承担150元应急救援费用。

10交通违章处理说明

      用户在租车期间发生交通违章、违规、交管部门处罚，或因用户违章、违规而导致租赁车辆被扣时，“艾鼬出行”针对查询结果对应时间、订单、车号，通过后台违章管理平台录入，通过APP客户端告知或电话告知客户。用户应在接到通知起7天内与我司接洽并自行前往银行或交警支队处理。由用户方承担处理责任并支付相应罚款及其他损失，如用户超过30天未处理，将被视为用户自动委托艾鼬出行处理相关违章。 在违章未处理完毕前，“艾鼬出行”有权暂停用户的用车权限。

      艾鼬出行有权在违章用户账户内扣除违章罚款等同金额及每次违法行为150元的代办费用（违章扣分按200元每分扣除）。 对于吊销驾照或单次违章扣分6分及以上的严重交通违法行为，艾鼬出行不接受委托处理。

      违反交通安全法规时，如现场被告知（比如违反规定停放汽车，被贴条等），应在被告知的5日内处理。

      由交通违章、违规、违法所导致的相关事务，艾鼬出行有权采取必要处理措施，并保留向用户追究法律责任及善后处理的一切权利。
11. 补救措施的限制

      艾鼬出行在任何情况下对用户的唯一责任以及对用户的唯一补救措施仅限于由艾鼬出行向用户另行提供一辆类似的汽车的用车服务，并按比例退回用户没有使用预定汽车或替代汽车期间按小时计算的用车费用。用户放弃所有针对艾鼬出行的间接、惩罚性和附带损害的索赔权利。

12. 远程处理/隐私保护

      艾鼬出行的汽车装载有卫星定位系统（GPS）以及远程处理系统。艾鼬出行承诺保护每位用户的隐私。用户同意艾鼬出行检索并使用车载远程处理装置所记录所有的资料。 艾鼬出行按隐私政策限制其员工及其它有关方使用用户的个人信息，防止非公开个人资料遭到非授权散布。

13. 无理由终止

      艾鼬出行可根据用户不良行为，无理由终止用户的用车资格。 用车资格终止后，用户仍负有支付所有拖欠费用的责任，包括截至终止日前发生的或在终止日期后经艾鼬出行发现的任何赔偿费和罚金。

14. 冲突

      一旦本服务协议与任何其它艾鼬出行有关的文件之间出现冲突，应以本协议为准。

15．争议解决

      本协议在履行过程中产生的任何纠纷，任一方可向保定市莲池区人民法院提起诉讼。

附表一：基本保险简介如下（具体赔偿范围及赔付金额以保险公司条款为准）

注：不仅包含上述已说明费用且含未说明已发生的情况，费用以实际发生额作为收取标准，用户同意艾鼬出行有进一步采取各项法律措施声讨收回费用的权利且用户有无条件义务予以配合解决。

附表二：不良使用汽车行为收费标准（单位：元）

附表三：轮胎、轮毂、补胎赔偿表：